Kosteloze annulering door opdrachtgever:
In geval van een weersverwachting met aanhoudende regen of windkracht 6 of meer, mag worden geannuleerd (tussen 48 en 24 uur voorafgaand aan de rondvaart). En zullen geen kosten in rekening worden gebracht. Een bewolkte, winderige of koude dag geldt niet als omstandigheid voor kosteloze annulering.
Annulering door Aqua volta:
Bij te harde wind of aanhoudende regen kan Aqua volta vaartochten besluiten om de vaartocht te annuleren. Deze beslissing is volledig ter beoordeling van Aqua volta en wordt zo lang mogelijk, liefst meer dan 24 uur van te voren genomen, maar dit kan ook, door plotselinge onvoorziene weersomslag, korter van te voren zijn. Ook hierbij krijgt u het volledige bedrag terug.
OVERLEG rond annulering van de rondvaart:
In beide bovenstaande gevallen geldt, dat we altijd in goed overleg en met wederzijdse instemming de beslissing om te annuleren zullen nemen.